Câu hỏi thường gặp
Ảnh nào phù hợp nhất?
Một tấm ảnh đẹp của hai bạn bên nhau. Bạn cũng có thể tải lên một ảnh cho mỗi bộ trang phục để chúng tôi làm theo. Bạn tải ảnh lên sau khi thanh toán.
Những người trong ảnh có cần đồng ý không?
Có. Khi tạo tài khoản, bạn xác nhận rằng mọi người trong ảnh đều đã đồng ý. Ảnh của bạn chỉ dùng để làm tượng cưới. Chúng tôi không bao giờ dùng chúng để huấn luyện AI. Hãy email privacy@conjure.wedding và chúng tôi sẽ xóa ảnh của bạn.
Có những phong cách nào?
Sau khi tải ảnh lên, bạn thấy bản xem trước của hai bạn trong mọi phong cách chúng tôi làm. Hãy chọn phong cách bạn thích. Bạn có thể đổi phong cách cho đến khi duyệt thiết kế.
Có những kích thước nào?
12 chiều cao, từ 2.5 in đến 8 in, mỗi nấc nửa inch. Hãy chọn chiều cao hợp với tầng bánh trên cùng của bạn.
Một màu và Đầy đủ màu khác nhau thế nào?
Một màu in toàn bộ tượng cưới bằng một màu, giữ trọn chi tiết của bản điêu khắc. Đầy đủ màu in khuôn mặt và trang phục đúng màu của chúng. Đầy đủ màu có giá cao hơn.
Tượng được làm từ chất liệu gì?
Nhiều loại polymer, được chọn vì màu đẹp và bền lâu. Bạn có thể chọn bề mặt mờ hoặc bóng. Đầy đủ màu bề mặt bóng trông rất giống sứ.
Giao hàng mất bao lâu?
Chúng tôi bắt đầu làm tượng cưới khi bạn duyệt thiết kế. Giao hàng tiêu chuẩn miễn phí. Hàng đến sau 8 đến 21 ngày làm việc kể từ khi bạn duyệt. Hỏa tốc đến sau 6 đến 14 ngày làm việc kể từ khi bạn duyệt. Có tính thêm phí. Chúng tôi giao hàng đến Mỹ.
Tôi có được hoàn tiền không?
Có, cho đến khi bạn duyệt thiết kế. Hãy email support@conjure.wedding và chúng tôi hoàn tiền đầy đủ cho tượng cưới đó về thẻ đã thanh toán. Việc hoàn tiền không diễn ra ngay. Sau khi bạn duyệt, chính sách đổi trả và hoàn tiền của chúng tôi được áp dụng.
Tôi có thể tặng tượng cưới làm quà không?
Có. Đánh dấu "Đây là quà tặng" trước khi thanh toán. Chúng tôi email đường dẫn quà tặng cho người nhận vào ngày bạn chọn. Họ tải ảnh lên và thiết kế tượng cưới.
"Đã thanh toán" trong ứng dụng nghĩa là gì?
Kích thước và màu của bạn đã được thanh toán. Trong ứng dụng, chúng hiện "Đã thanh toán" và giữ nguyên khi bạn thiết kế. Bạn thêm địa chỉ giao hàng khi duyệt. Không còn gì phải trả thêm.
Giá cố định khác gì so với thiết kế trước?
Giá cố định tùy theo kích thước và màu, và bạn trả trước khi thiết kế. Nếu bạn thiết kế trước, giá tính theo lượng vật liệu tượng cưới dùng. Bạn thấy giá ở cuối và chỉ trả nếu đặt hàng.